Responsable du traitement

minuvexiorasilavon est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes établis au 104 Rue Georges Braque, 34000 Montpellier, France.

Données collectées

Dans le cadre de nos programmes éducatifs, nous sommes amenés à collecter différentes catégories de données personnelles. Voici ce que nous recueillons et pourquoi.

Données d'inscription

• Nom et prénom pour personnaliser votre parcours d'apprentissage
• Adresse email pour communiquer sur votre progression
• Numéro de téléphone pour les urgences ou informations importantes
• Parcours professionnel pour adapter le contenu à votre niveau

Données de navigation

Quand vous utilisez notre plateforme, nous collectons automatiquement certaines informations techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée des sessions. Ces données nous aident à améliorer votre expérience et à identifier les problèmes techniques.

Données pédagogiques

• Résultats aux exercices et évaluations
• Temps passé sur chaque module
• Participation aux discussions et forums
• Projets soumis et travaux réalisés

Base légale et finalités

Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur la base de plusieurs fondements juridiques selon les situations.

Durée de conservation

Nous ne gardons pas vos données indéfiniment. Voici combien de temps nous conservons chaque type d'information.

• Données d'inscription : durée de la formation plus 3 ans
• Résultats pédagogiques : 5 ans après la fin du programme
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Cookies et traceurs : 13 mois maximum

Après ces délais, vos données sont soit supprimées, soit anonymisées pour des analyses statistiques générales.

Vos droits sur vos données

La loi vous donne plusieurs droits concernant vos informations personnelles. Vous pouvez les exercer à tout moment en nous contactant.

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous. Nous vous répondons sous un mois avec un document complet et lisible.

Droit de rectification

Si certaines informations sont incorrectes ou obsolètes, vous pouvez nous demander de les corriger. C'est particulièrement important pour vos coordonnées et votre parcours professionnel.

Droit à l'effacement

Dans certains cas, vous pouvez demander la suppression de vos données. Attention : nous devons parfois conserver certaines informations pour respecter nos obligations légales, notamment les données de facturation.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé pour les transférer vers un autre service. Cela concerne principalement les données que vous nous avez fournies directement.

Partage et transfert de données

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Cependant, nous travaillons avec certains partenaires pour faire fonctionner notre plateforme éducative.

Prestataires techniques

Nous utilisons des services d'hébergement cloud et des outils de gestion pédagogique. Ces prestataires ont accès à vos données uniquement pour nous fournir leurs services, sous contrat strict de confidentialité.

Partenaires pédagogiques

Pour certains programmes spécialisés, nous collaborons avec des experts externes qui peuvent consulter vos projets ou évaluations. Ils sont également soumis à des obligations de confidentialité.

Transferts hors Union européenne

Certains de nos outils techniques sont hébergés hors de l'UE. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation) pour protéger vos données selon les standards européens.

Sécurité des données

Nous mettons en place plusieurs mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre les accès non autorisés, la perte ou la divulgation.

• Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
• Accès limité aux données selon le principe du moindre privilège
• Authentification renforcée pour accéder aux systèmes
• Sauvegardes régulières et plan de reprise d'activité
• Audits de sécurité périodiques

Malgré ces précautions, aucun système n'est infaillible. Si vous constatez une activité suspecte sur votre compte, contactez-nous immédiatement.

Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de la plateforme.

Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site (authentification, préférences de langue). Ils ne nécessitent pas votre consentement car ils sont indispensables au service.

Cookies analytiques

Nous utilisons des outils d'analyse pour comprendre comment vous naviguez sur notre plateforme. Ces données nous aident à améliorer l'interface et l'organisation du contenu. Vous pouvez refuser ces cookies via notre bandeau de gestion.

Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements légaux. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page.

Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par email ou via un message sur la plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).